Här byggs det nya bankkontoret upp

En omfattande renovering krävs i Nordeas gamla utrymmen innan Västra-Kymmene Andelsbank kan öppna sitt nya kontor i centrum av Lovisa. Förvaltningschef Ina Lassas och verkställande direktör Saila Rosas ser ändå med tillförsikt på framtiden. Foto: Carita Liljendahl

Västra-Kymmene Andelsbank slår upp dörrarna till sitt nya Lovisakontor under våren, genast då renoveringen är klar.

LOVISA – Till en början erbjuder vi kassatjänster i Lovisa centrum alla dagar från 10 till 16.30, så att vi kommer i gång ordentligt, säger förvaltningschef Ina Lassas. Efter det får vi se vilka tider som gäller för kassatjänsterna. Men en kund behöver ändå aldrig beställa tid för att komma in till banken.

Personlig service och tillgänglighet är det som Västra-Kymmene Andelsbank vill satsa på. I fjol fick banken över 800 nya kunder. Verkställande direktör Saila Rosas säger att siffrorna talar för sig själva, människor vill ha möjlighet att komma in till en bank och möta personalen öga mot öga.

– Vi finns till för kunderna och ringer någon mig upplever jag inte att jag blir störd i mitt arbete av det, säger Saila Rosas. Att betjäna kunder är mitt jobb.

Efter att nyheten om att banken etablerar sig i Lovisa offentliggjordes tog många kontakt och anmälde att de vill bli kunder i banken direkt.

– Har man bestämt sig för att bli kund i vår bank är det bra att höra av sig redan nu, säger Ina Lassas. Det kan uppstå en viss rusning om man väntar till den dag vi slår upp dörrarna till kontoret.

Läs mer i Nya Östis torsdagen den 30 januari 2020.